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테크 메이킹, 온라인쇼핑 더 좋거나 더 나쁘거나?

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작년 국내외 오프라인쇼핑 시장 크기 163조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 28일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있을 것입니다. 다만 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠상승했다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통기업들이 상품 재고 확보에 하기 곤란함을 겪고 있기 때문인 것입니다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매회사의 할인율이 작년보다 8%포인트(P)가량 줄어들 것으로 전망했었다.

1년 후 오프라인쇼핑는 어디로 갈까요?

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그러나 팬데믹이 극복되는 공정에서 아에템에 대한 수요가 갑자기 많아지기 시작했는데, 업체들의 공급량이 소비자 수요를 따라잡지 못하면서 공급망 병목 현상이 지속되고 있을 것이다. 이와 관련해 딜로이트는 '요즘 조사 결과 응답자 가운데 무려 63% 이상이 품절 사태를 경험했다'면서 '연말 쇼핑 시즌을 맞아 상품을 사고 싶어도 사지 못하는 손님들이 늘어날 것'이라고 경고하였다.