우리가 들었던 롯데모바일상품권 매입에 대해 가장 재미있는 불만 정보
http://lanewsrh397.cavandoragh.org/nawa-dangsin-i-algo-sip-eun-geos-losdemobailsangpumgwon-hyeongeumhwa
특이하게 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘핸드폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 휴대폰 소액결제를 이용하는 80대 이상은 각각 6%, 1.8%, 5%에 그쳤다. 코로나19 뒤 은행들이 오프라인 지점들을 낮추고 온,오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상황에서 고령층 손님들의 파악도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 한다는 지적이