인스타그램 사진에 올라온 보은솜틀집

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이렇게 문제들은 소비자들의 신뢰를 훼손하고 온/오프라인 쇼핑 시장의 건강한 발전을 저해할 수 있을 것입니다. 그래서 이렇게 해로운 쇼핑 관련 뉴스들을 처리하기 위해서는 쇼핑 플랫폼과 판매자들의 노력이 필요합니다. 소비자 보호 강화, 공정한 리뷰 시스템 구축, 한편 공정한 환불 및 교환 정책 마련 등이 요구되는 대책입니다. 이러한 과정으로 구매자들의 신뢰를 회복하고 건전한 온,오프라인